11月27日，區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)安文哲開(kāi)展“四下基層”“訪民問(wèn)暖”。

安文哲先后來(lái)到海貝爾小區(qū)、四季花城四區(qū)、逸城首郡等地，入戶感受居民家中取暖效果，摸試暖氣熱度，讓工作人員測(cè)量入戶管網(wǎng)進(jìn)水溫度、室內(nèi)溫度，并仔細(xì)詢問(wèn)群眾對(duì)供暖工作的意見(jiàn)建議。

安文哲指出，供暖工作關(guān)系千家萬(wàn)戶、百姓冷暖，各相關(guān)部門要暢通問(wèn)題溝通渠道，密切關(guān)注居民反饋，上門了解群眾供暖訴求，第一時(shí)間解決供暖中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保供暖溫度達(dá)標(biāo)、群眾滿意。要加大科學(xué)用暖知識(shí)宣傳普及力度，幫助居民做好暖氣排水排氣處理，用心用情提升民生溫度。

安文哲強(qiáng)調(diào)，各街道和熱力公司要實(shí)地走訪，精準(zhǔn)摸清居民需求與轄區(qū)實(shí)際情況，列出供暖體系改造提升項(xiàng)目清單，強(qiáng)化供暖保障應(yīng)急措施，全方位、多維度保障轄區(qū)供暖安全。要堅(jiān)持以群眾滿意度為根本標(biāo)準(zhǔn)，用實(shí)用好“雙管家”熱線，耐心解決群眾反映的供暖問(wèn)題，高質(zhì)量做好供暖保障工作，確保群眾溫暖過(guò)冬。